Reviews online

Greutatea alegerii

Numărul impresionant de rezultate obținut în urma unei căutări poate copleși pe oricine. Prin urmare, secțiunea de review-uri poate ajuta clientul să ia o decizie mai ușor și cu mai puține riscuri.

Spriritul gregar

Deși ne place să ne considerăm ființe autonome, capabile de a lua o decizie independentă, adevărul este că avem un instinct de supunere, și suntem extrem de influențați de semenii noștri, mai ales puși în fața unei alegeri. Un studiu a scos la iveală că 87% dintre participanți au recunoscut că au căutat întâi review-uri online despre o anumită afacere înainte de a interacționa cu aceasta, iar 94% au spus că un review negativ i-a convins să evite afacerea cu totul.

Review-urile online sunt o prețioasă sursă de informații ce are o influență de 7 ori mai mare asupra capacității de decizie a consumatorilor decât orice formă tradițională de marketing.

Dincolo de online
Consumatorii nu se folosesc de review-uri doar pentru cumpărăturile online. Un număr impresionant de oameni verifică produsele și review-urile acestora de pe telefoanele mobile aflându-se în magazinul fizic.
Prin urmare, review-urile pot face toată diferența.

Feedback bun
Având în vedere că un review bun duce la un număr mai mare de conversii, iar unul mai puțin bun poate îndepărta clienții, atenția trebuie concentrată asupra unui feedback pozitiv pentru a crește credibilitatea brandului. Acest întreg proces de review-uri permite afacerilor și consumatorilor să construiască o relație de reciprocitate și pe termen lung acest lucru duce la un mod mai bun de a face afaceri.

Astfel, încurajarea interacțiunilor pozitive pe platformele sociale, fară ostentație bineînțeles, și adresarea review-urilor negative într-un mod ce arată implicare și grijă poate duce la dialog și la posibilitatea de îmbunatățire a modului în care se desfășoară afacerea.


Comments (4)
nicoleta1 :  Da, este foarte bine sa consultam si review-urile inainte de a face o achizitie sau inainte de a intra intr-o afacere ! Eu practic acest lucru, de aproximatix 3 ani, si am invatat de la fiica mea (care are doar 28 de ani😍)
danbacain :  Interesant si util!
nellysandu :  Recunosc, fac acelasi lucru mereu cand vreau sa cumpar sau sa verific ceva.
ibideji :  Da este foarte util să urmărim rewiew-urile înainte să cumpărăm!

O lecție video care zugrăvește excelent definiția empatiei și anume "de a te pune în locul celuilalt, în papucii celuilalt".

Când ai această capacitate, poți vedea cum chiar albul devine negru...

Astfel că acea sumă provenită din Brandul/compania ta empatică și generoasă, care pentru tine poate părea o simplă boabă de strugure ... pentru alții poate însemna o întreagă masă a familiei!

Heyadoo dă ocazia tuturor să devină mai empatici, să poarte pentru câteva secunde ochelarii durerii altcuiva și să se implice social, dăruind bucurie și speranță!


Comments (4)
nicoleta1 :  de acord, eu practic aceasta lectie pentru ca imi este mai usor sa interactionez !
catiburcea :  Fiecare vede din perspectiva lui. E bine sa vezi si punctul de vedere al celuilalt.
nellysandu :  👍👍👍
ibideji :  🤔👍

"Dacă aș putea să dau înapoi timpul, aș face-o!
Aș întoarce orele și secundele la toate ceasurile pământului....
Aș îngheța timpul doar pentru a îmbrățișa anumiți oameni...
Aș face-o o dată, de două ori, de zeci de ori până când aș simți din nou că viața și-a potrivit toate rosturile.
Din păcate, nu voi putea să fac asta, pentru că viața și timpul au doar un singur sens: mereu înainte, nici măcar o secundă înapoi. Va fi mereu doar un alt mâine, nici măcar o dată un alt ieri..."
~ Lev Tolstoi ~


Comments (3)
danbacain :  Adevarat..din pacate!!!
dimovalin :  avem în față doar viitorul și trebuie să îl facem cât mai frumos, cât mai bun, atât cât a mai rămas... ca regretele oamenilor că nu pot da timpul înapoi să fie cât mai mici.
ibideji :  Foarte adevărat dar avem amintirile!

Copyright © 2022 Heyadoo Rights Reserved | Webmaster: VortexInfo